Data Translator – Vinculación de Clientes Full Time on the ground

Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.
Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

Referencia: 32792

Localización: España > Barcelona > Sant Cugat del Valles

Posibilidad de multiubicación:multiubicacion

¿Qué estamos buscando?:
Actualmente estamos buscado a nuestro futuro/futura Data Translator – Vinculación de Clientes para nuestra Dirección de Banca Particulares.

Tu misión será la de integrarte en la Dirección de Marketing, en la unidad de Analytics de Particulares y, más específicamente, en el área de vinculación de clientes, para entender sus necesidades y a partir de la analítica de datos mejorar el conocimiento, direccionamiento y accionabilidad de los clientes y gestores.

Hablemos del proyecto…:
Tus principales funciones y responsabilidades serán:

– Analizarás los datos bancarios y externos del cliente para entender las problemáticas de negocio y proporcionar posibles soluciones.
– Diseñarás, implantarás y medirás sendas multipaso y multicanal de vinculación de clientes.
– Diseñarás cuadros de mando que permitan monitorizar las acciones realizados sobre los clientes y tomarás decisiones sobre acciones futuras.
– Coordinarás las decisiones de negocio con las diferentes unidades para transformar las ideas en acciones comerciales.
– Medirás y analizarás los resultados de las acciones para trasladarlo a negocio y establecer una mejora continua en los procesos y acciones comerciales.
– Establecerás clusters de clientes con comportamientos identificados como deseados/no deseados para el diseño de acciones comerciales dirigidas.
– Tienes formación como Licenciatura en Económicas, ADE o similar.
– Tienes conocimientos avanzados de SQL a nível programación, así como de herramientas de paquete office.
– Tienes un nível de inglés avanzado (C1).
– Cuentas con una experiência de al menos 3 años como Data Translator con cliente final (consumidor) en cualquier sector (valorable banca/seguros/fintech).
– Eres una persona con orientación al servicio, con capacidad analítica y de síntesis y buenas habilidades comunicativas. Además, tienes clara orientación a objetivos y resultados, tienes capacidad de decisión y te gusta trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?:

– Serás parte de un equipo de profesionales de primer nível, con una excelente reputación en el sector.
– Podrás disfrutar de una amplia oferta formativa.
– Aprenderás de la mano de Managers de referencia de las distintas direcciones.
– Contarás con opciones de desarrollo de carrera y movilidad dentro del Grupo. Somos un grupo bancario que sienta sus bases en los principios de meritocracia y el desarrollo de sus colaboradores.
– Contratación indefinida y remuneración competitiva.
– Productos y servicios financieros exclusivos para empleados (préstamos a interés a 0%, hipoteca, plan de pensiones, seguros y compensación flexible).

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.
– Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de cualquiera de sus apartados en cualquier soporte sin el consentimiento por escrito del Grupo Banco Sabadell._

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